创新管理：流程、工具和趋势

anikaislam

当您想到“创新”时，您的想法可能会立即想到伟大的发明或对现有产品的颠覆性改变。然而，公司的创新可能意味着很多事情，但不一定是巨大的事情。它可以是产品创新，也可以是流程创新或公司组织或商业模式的创新，也可以意味着重新定义服务的提供。总而言之，创新可以体现在不同的方面，这不仅仅指“产品”的开发。“创新”的一个可能的定义是开发一个新的或修改的实体，在公司中产生或重新分配价值。生成的新实体可以是产品、服务、流程、组织、系统、模型、方法、实践或者以上两种或更多种的组合。创新管理是在公司内部系统地促进创新，其中创新的各个阶段都被考虑，而不仅仅是创意的产生和选择。因此，当我们谈论创新管理时，我们指的是整个创新过程的管理。当然，如果一个组织的所有必要活动和职能不作为一个有机系统进行管理，就很难有效地进行创新。

因此，创新管理整合了组织的许多方面，从人力资源到技术部门，从销售和营销到研发……并且需要一支专门的多学科团队。创新管理包括一个由流程、技术和工具组成的结构化系统，使经理、创意人员、工程师和销 沙特阿拉伯电话号码表 售人员能够在对流程和目标有共同理解的情况下进行协作。创新管理非常重要，以至于 ISO/TC 委员会对其进行了定义和认证，试图建立一套标准，如果公司遵守这些标准，就能证明其创新管理的正确性和有效性。 创新管理流程 因此，现在让我们更详细地了解如何构建创新管理流程。当你想到创新时，你会立即想到有人从无到有地产生并执行新的想法。但正如我们之前提到的，创新管理要复杂得多。它需要一个结构化的流程，涉及公司的许多职能，并且不限于特定部门。组织的所有领域都必须参与该过程并共同努力实现组织的目标。因此，我们可以将创新管理流程定义为一种结构化的方式，以系统的方式产生、分配优先级、进行评估和验证新想法或产品。而这个过程可能需要很长时间才能完成，几个月甚至几年才能将想法有效而扎实地付诸实践。



根据《斯隆管理评论》，我们可以确定创新管理流程的五个主要阶段： 创意的产生和动员（即创意从其起源部门转移到公司的其他领域）。 晋升和选择，彻底审查一个想法的利弊，并将其与公司的目标和可能性进行比较。 实验，即在特定时间和环境下针对特定组织测试某个想法的可持续性。 营销，根据最初的想法检查客户需求，看看它是否解决了客户的问题并为组织带来了真正的利益。 扩散和实施，即创新在整个公司被接受并通过建立生产或实现所需的结构和资源来实施的过程。 当然，还有其他方法来构建创新管理流程，但重要的是要明确一点，这不是由创新天才“发生”的事情；而是由创新天才“发生”的。事实上，这是一个结构化且极其详细的过程的结果。 新的职业人物：创新经理 毫不奇怪，创新管理流程还需要公司内部的专门人物，即创新经理。根据 PoliMi 数字化转型学院的研究，创新经理除了具有创造力、好奇心和开放的心态外，还必须具备领导力和变革管理技能。理想的候选人是一个不断寻求新机会、能够激励人们并带领他们走向变革和转型的人。