实施 CRM 策略时最常见的错误

orpitakhatuntmb

如果我们忘记了我们作为一家公司的特点，并选择了一个不适合我们情况的，或者不简单或不直观的CRM，我们将犯一个严重的错误。 营销世界在不断发展，最新趋势已经发生了 180° 的转变，将客户置于所有行动的中心轴。因此，在信息过剩的社会中，品牌必须努力吸引他们的注意力。这就是为什么寻求更紧密、更个性化的关系并产生更大的参与度成为基本要素。在这里，多种策略开始发挥作用，其中 CRM 脱颖而出。 您在这儿会找到什么？ 目录索引 客户关系管理 我们在实施 CRM 策略时犯的错误 客户关系管理 众所周知，CRM 是一个作为仓库的大型数据库，它收集有关客户或潜在受众的信息，并在某种程度上允许公司自动化与他们的关系。 目前，有多家公司提供此类工具，可供选择的范围很广。但如果管理不善，这不但不是一个很大的优势，反而成为了不知道该选择哪一个的品牌的一个缺点。

事实上，根据咨询公司Aberdeen的数据，“高达%实施CRM系统的 亚洲数据 美国公司都失败了”。 因此，在这篇文章中，我们将与您讨论我们在实施 CRM 策略时所犯的主要错误。 我们在实施 策略时犯的错误 不分析公司的现状：如果我们不知道我们的条件是什么，我们就无法在当今存在的各种 CRM 系统中选择最佳的选择。 不要分析各种选项：有必要对存在的各种可能性进行研究，同时考虑到特征、优势、对我们品牌的适应性和价格。 忘记可用性：如果我们不选择易于使用且直观的软件，我们最终会失败。 没有在公司接受过事先培训：这些类型的系统通常不太容易使用，所以如果没有接受事先培训，我们的努力就会被置若罔闻。 将 CRM 系统视为公司内部的一项单独举措，而不是其全球战略的另一部分。 完全专注于在线销售渠道作为公司的食品系统。如果我们忘记了线下销售渠道，这些策略对我们来说就没多大用处。



因此严格遵循前面的六点，在 我们决定选择 .，从根本上来说，它使用简单，界面美观，真正重要的是，因为它完美地适应了我们公司的动态和需求.. 此外，它是 % 西班牙的倡议，处理方式非常灵活和密切，因此对我们来说，它成为一个重要的盟友，而不仅仅是一个供应商。总之，选择最适合我们需求的系统，以及融入公司和事先培训成为实施 系统时的关键。 亚历杭德罗·洛佩兹 上一篇文章 如何使用 解决方案库简化报告 下一篇文章 为什么要实施电子邮件营销策略？ 相关文章 电子营销 增长黑客：加速增长的技术和工具 月1日 查看更多 查看更多 电子营销 夏季过后您不应忽视的在线营销变化和趋势  分钟 月日 查看更多 查看更多 电子营销 如何“Google 我的家”中删除商家或公司 6分钟 月7日 查看更多 查看更多 让您的项目成为现实 请留下您的信息，以便我们与您联系并共同开展工作。